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      北大醫(yī)療淄博醫(yī)院
      患者心聲
      患者心聲
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      骨外科收到感謝信

      時間:2025-01-13 點擊:234次

      感謝信

      尊敬的醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo),您好!

      我于2024年11月11日在貴院骨外科做了內(nèi)固定鋼板取出手術(shù)。當天早上辦理入院手續(xù),上午做了一系列檢查,中午手術(shù)后入住骨外科病房,第二天中午出院回家。一路快速、流暢、高效,感覺像給病人開通了綠色通道一般。對比以前的手術(shù)體驗,北大醫(yī)療淄博醫(yī)院不管在軟件、硬件,還是醫(yī)人員整體素質(zhì)方面都有了大幅度提高。特別是貴院推出的無陪護病房,考慮的太周到了。護士噓寒問暖悉心照顧,攙扶患者上廁所、做檢查等等無微不至。食堂把美味的營養(yǎng)餐送到患者床前,為我們解除后顧之憂。

      現(xiàn)在手術(shù)過去兩個月了,一切正常,已經(jīng)完全康復(fù)。出院了貴院還做了電話隨訪真是無微不至的關(guān)懷。每每與人聊起這次手術(shù),都會對貴院的醫(yī)術(shù)、服務(wù)及環(huán)境贊不絕口。在此,衷心感謝北大醫(yī)療淄博醫(yī)院骨外科主任方俊英,管床醫(yī)生鄭文濤、副主任李然,李長艷護士長,患者助理王曉麗,以及各位護士妹妹。我曾經(jīng)做過多次手術(shù),這次是最沒有負擔,最舒心的一次!

      出院前,患者助理王曉麗讓加了患者服務(wù)群,每次換藥前在群里聯(lián)系她,定好時間以及值班大夫后,去醫(yī)院不用排隊等候就能及時換藥,方便了患者,真的是服務(wù)到家。

      再次感謝貴院領(lǐng)導(dǎo)以及醫(yī)護人員。祝安康!!!

      山鋁退休職工

      2025年1月11日


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